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(一社)建設技能人材機構

【JAC】生活トラブルに駆けつけ/1号特定技能外国人サポート

2026/01/20 本社配信

 建設技能人材機構(JAC)は、建設分野の1号特定技能外国人を対象とした日常生活におけるトラブルをサポートするサービスを開始した。手続き不要で個人賠償責任保険および緊急駆けつけサービスを受けることができる。

 新たにスタートしたサービスは、受入負担金を原資としているため、受入企業・1号特定技能外国人ともに新たな金銭負担は無い。保険引受会社は損害保険ジャパンと三井住友海上火災保険。

 個人賠償責任保険は、自転車運転中に歩行者と接触した際の相手への損害賠償、洗濯機の水漏れで階下住人の家財道具などに損害を与えた際の賠償の際に対応。自動車・バイクなどは除く。補償限度額は1億円。

 緊急駆けつけサービスは、カギ紛失や水回りのトラブルに24時間365日対応し、駆けつけて解決する。現場までの出動費は無料、60分までの作業費も無料。

 1号特定技能外国人対象の電話受付番号はフリーダイヤル0120-700-013。英語・中国語・韓国語・ポルトガル語・スペイン語の5言語は24時間対応、タガログ語やベトナム語など8言語は時間限定となっている。

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